Помощь

Вы ищете рейс, выбираете тариф и вводите паспортные данные пассажиров. Оплачиваете в рублях на защищённой странице Т-Банка. Затем наша команда оформляет билет у авиакомпании и присылает его на почту вместе с чеком.

Обычно в течение нескольких часов после оплаты, в рабочее время. На почту приходят электронный билет и фискальный чек. Если возникнет задержка, мы напишем — оплаченное бронирование никогда не остаётся без ответа.

Ручная кладь включена всегда. Багаж зависит от авиакомпании и тарифа: где партнёры публикуют норму, мы показываем её в карточке рейса, а где нет — подтверждаем до оформления билета.

На каждого пассажира: фамилия и имя латиницей точно как в загранпаспорте, дата рождения, гражданство, номер паспорта и срок действия. Несовпадение с документом — отказ при регистрации, и тариф, как правило, сгорает.

Банковской картой или через СБП, в рублях, через эквайринг Т-Банка. Страница оплаты принадлежит банку — данные карты не проходят через наши серверы.

Условия обмена и возврата устанавливает авиакомпания и зависят от тарифа. Напишите нам номер заказа — мы заранее сообщим, что именно разрешает авиакомпания и сколько это стоит.

Да. Показанная сумма включает все сборы и нашу услугу, за всех пассажиров. На шаге оплаты ничего не добавляется. Если цена авиакомпании изменится между оплатой и оформлением, мы либо берём разницу на себя, либо возвращаем всю сумму — доплату мы не просим.